森田药妆面膜怎么样，化妆品不合格！(3)

第一天从医院回来后我去了买面膜的那家屈臣氏讨个说法。屈臣氏里的经理先让我出示在她们店里买面膜的小票，我拿出来给她们看了之后，让我不要着急，说会联系森田面膜上海总部的，给我拍了脸部的照片，以及我去医院就医的相关发票及病情单，说发给森田总部，会尽快给我一个答复的。于是我把他们所要求的相关票据都拿出来给她们拍照了。从那之后，屈臣氏就再也没有联系过我了（现在想想屈臣氏也不过是走个过场而已）。过了几天手机接到个电话，对方是森田上海总部的。电话里什么都没说，就询问我一些情况，意思就是不相信我是用了他们家的产品导致脸部变成现在这个样子，给了我他们总部的地址，还是要求我把购物小票以及就医相关的票据复印出来快递寄给他们。我都照做了。

当我把快递寄给他们几天之后，对方又来电话了，又让我给他们把当时购买的森田面膜的包装盒拍个照片以及拿出一片面膜再寄给他们（其实说到底还是不相信我这个消费者）。我又照做了。又过了几天他们收到快递之后又给我打电话了，电话里终于相信是他们的产品导致我现在这样了。然后就说让我再等等，他们得去请示领导怎么解决。结果一请示就到了现在。其实我明白，他们就是不想负责，一直就是拖，想让我不了了之。这就是所谓的台湾大品牌的服务态度？后来我上网查了一下才知道，原来森田面膜早就了，里面很多成分都超标，有的成分甚至能灼烧皮肤，我才明白为什么当时我的脸会像烫过一样感觉而且起了很多水泡。