公交司机下跪道歉,乘客感觉起步快!(2)
据齐鲁晚报报道,公交公司表示经过了解得知,驾驶员当时起步的时候车速确实比较快,在面对乘客的指责时,涉事驾驶员瞬间产生了委屈情绪,做出不合符公司规范的应对行为,事后该驾驶员也意识到这样的处理方式并不恰当。公司表示将进一步引导驾驶员的情绪,提升驾驶员服务乘客的水平。车辆起步是否过快?公交公司工作人员表示,起步是否过快的评判标准不一样。司机认为当时起步是平稳的,乘客可能感觉是起步快。
网友评论:有网友表示,大家上一天班都不容易,希望多点善良。
也有网友说:如果不是万不得已谁会放弃自己的尊严呢?