服装销售技巧和话术，要学会一直微笑面对客户!(3)

窍门3——准备专业知识、最佳精神、体能、工具等

1、关于专业知识：服装销售人员定要对自己的服装有百分百的信息。(质量、价格、售后等)这样才能说服客户购买以及放心。

2、关于最佳精神：做服装行业，销售需要时刻保持最佳情绪、心态。

3、关于体能：销售这行业动手又动脑，销售员需要保持强健的体魄。才不会容易被客户的问题感到疲惫。

4、工具上的准备：服装相关证件、企业营业执照、名片、公文包等。

窍门4——学会找准客户

对于服装行业，衣服必然是硬需求，但是穿什么类型的衣服?对于某些类型的衣服来说，也能说是软需求。我们的服装的款式适合哪些人?我们作为服装销售的定要好好的分析以及把握客户群体的消费观。客户满大街都是，杰克大叔认为是以要求先求质后求量。

窍门5——要学会分析客户心理，懂得与客户建立信赖感

在服装销售领域中，基本都是彼此信赖以及友好相处才能达到量的上升。要以诚待人来工作。

窍门6——激起客户的兴趣

兴趣很重要。唯有客户对我们服装感兴趣了才有购买的冲动，一点发现有客户对自己服装感兴趣了，定要好好把握。

窍门7——真正了解客户购买意图，挖掘客户情感需求

这点，杰克大叔建议服装销售员可以在书店上多看写心理情绪类的书。懂得去分析人物。学会严查观色客户的内心真实想法。帮助客户烦恼，快速成交订单 。