佰草集被曝光了,用后出现了过敏症状!(2)
张女士说,9月7日晚上,她到该专卖店买了一套新逆时抗皱系列产品,包含活颜水、晚霜、眼霜等,一共花了950元。商家还送了一些试用装。当晚,她就使用了这些产品。
次日下午,张女士突然感觉自己的脸部、脖子、眼睛都出现了明显的过敏症状。她照镜子发现,自己的整个脸都肿起来了,特别是眼睛肿得很大,又痒又痛。接着,脖子也出现了一粒粒红色的小疙瘩。
张女士说,自己以前没过敏史,脸部等之所以会出现过敏症状,她怀疑是使用佰草集产品引起的。随后,张女士致电该专卖店反映情况,该店的工作人员带着张女士到福州市皮肤病院治疗。
东南快报(微博)记者在张女士提供的病历上看到,她上医院的时间是9月9日,初步诊断是皮炎。昨日,张女士说,用完药后,她的脸部已经逐渐消肿了。
事发后,张女士多次前往该店要求退货并讨要说法,但均协商未果。于是张女士拨打食品药品投诉举报热线12331反映此事。