一个人的旅行，五朵金花的故乡会让你流连忘返！

五朵金花的故乡让你流连忘返

大理州质监局抓住大理旅游“二次创业”契机，开展旅游服务标准化建设工作。一是帮扶、指导大理崇圣寺三塔文化旅游区开展省级服务标准化试点建设工作。通过近两年的努力，三塔文化旅游区共收集整理了48个国家标准，组织编写了68个企业标准，建立了较为全面、实用的服务标准化体系。

目前，大理崇圣寺三塔文化旅游区已成功晋级为国家5A级景区。二是指导大理旅游集团洱海游船分公司创建质量走廊“旅游服务标准化示范单位”。工作人员多次深入游船分公司，体验游船服务，对游船演艺厅、休闲厅、小吃部、商品部、卫生间等功能区，从标识标牌、导向系统、服务流程、服务质量、人员岗位职责、游客投诉处理等方面就旅游服务标准化创建提出了合理化意见和建议，开展了游船清洁营运标准体系建设。