导游威胁游客不消费会影响征信,“低价团”宰客事件!(2)
进店之后,在整个购买翡翠的过程中,每个家庭都会有工作人员在一旁“服务”。且购物点没有座位,导游是站在柜台里面与销售人员一起的。但翡翠店销售人员却称,其与导游之间并没有关系。
国家明文禁止低价旅游团,可却屡禁不止,年年出事。究其原因,还是一个贪字。游客贪便宜的团费,购物店贪巨额的溢价,旅行社贪高额的提成,而当游客坚持不愿购物消费时,纠纷就出现了。当然,无论团费多低,都不是导游强迫游客消费的理由。新版《导游管理办法》明确规定,导游出现强迫购物、吃回扣等行为时,最高处罚可以吊销导游资格证。
很显然,这名导游警告游客“不消费会影响征信”,实际上是一种变相强迫购物行为,且性质比较恶劣,依照相关规定,必须对涉事导游进行严肃查处。