央视曝光健身房办卡陷阱，卡办了健身房却未能开业！(2)

预付卡退款难健身机构称只能转店消费

健身房压根没有开业，预付的钱却还在卡里。事发之后，金女士多次与赛乐威健身房工作人员沟通，想要拿回自己钱。但她得到的答复却是，不能退款只能转店消费。

消费者金女士：他就强迫我一直去他们另外一个健身房健身，但我说我不去，我办的是我们小区的健身房，但你现在不开了我觉得你要把钱退给我。记者调查发现，除了金女士家小区未开业的那家分店外，赛乐威公司在深圳地区还有两家门店，其中南山店已于今年3月停止营业。

为了弄清真相，记者来到下沙地铁站外的水松大厦，一层临街清晰的挂着“赛乐威健身”的门牌，在三楼的健身房接待大厅记者看到，服务台后一整面墙标注着“赛乐威健身”的英文标志。当前台工作人员得知记者是来了解退款事宜后，便叫来健身顾问进行接待。

记者：她办的五年卡怎么办？不退啊？

健身房工作人员：她的卡可以停，可以转到这边来锻炼。

记者：不能退钱吗？